Ziyarətçilər üçün kömək

Nakatok konki sürmək üçün yer tapmağa kömək edir: buz arenası, kiçik buz meydançası və ya mövsümi meydança seçmək, dərc edilmiş cədvələ baxmaq və buza çıxışı planlaşdırmaq.

Əsas məqsəd «Sürüşmək istəyirəm» fikrindən «Budur, uyğun buz meydançası və ən yaxın seans» nəticəsinə gedən yolu qısaltmaqdır.

Hara getmək istədiyinizi artıq bilirsinizsə, konkret buz meydançasının saytı rahatdır. Nakatok başqa suala cavab verir: «Sürüşmək istəyirəm — hara getsəm yaxşıdır?» O, müxtəlif yerləri müqayisə etməyə kömək edir, onların saytlarını və sosial şəbəkələrini əvəz etmir.

Xeyr. Kataloq, xəritə, dərc edilmiş kartlar və cədvəllər pulsuz və qeydiyyatsız əlçatandır. Nümayəndələr üçün ödənişli tariflər hələ satılmır.

Xəritəni açın, istədiyiniz bölgəni və ya yaşayış məntəqəsini seçin və uyğun yerlərə baxın. Yerin müəyyən edilməsinə icazə versəniz, yaxınlıqda axtarış daha rahat olar. Sonra kartı açın və cədvəli yoxlayın.

Xeyr, onsuz da axtarış etmək olar. Yerin müəyyən edilməsi axtarış sahəsini seçməyə kömək edir, mövqeyinizi başqa ziyarətçilərə göstərmir.

Rəng məkan səhifəsini kimin idarə etdiyini və cədvəlin nə qədər yaxın vaxtda yeniləndiyini göstərir:

• Yaşıl — Səhifəni məkanın nümayəndələri idarə edir. Cədvəl bu yaxınlarda yenilənib.
• Narıncı — Kartı məkanın nümayəndələri idarə edir. Yola çıxmazdan əvvəl cədvəli məkanla dəqiqləşdirin.
• Açıq mavi — Bu səhifəni saytın administrasiyası idarə edir. Cədvəl yaxın vaxtlarda yenilənib.
• Boz — Kartı saytın administrasiyası idarə edir. Yola çıxmazdan əvvəl cədvəli məkanla dəqiqləşdirin.

Boz və ya narıncı rəng buz meydançasının pis və ya bağlı olduğunu bildirmir. Nişanların yanındakı mətn izahlarına da diqqət yetirin.

Nümayəndələr idarəetmə səlahiyyətlərini təsdiqləyib Rəsmi və ya daha yüksək tarifi aktivləşdiriblər: başlanğıcda pulsuz, satışlar başlayandan sonra isə ödənişli. Bu, dövlət akkreditasiyası, keyfiyyət qiyməti və ya vaxtların dəyişməyəcəyinə zəmanət deyil.

Kataloqun əlçatan süzgəclərindən istifadə edin. Rəsmi iştirak və cədvəlin təzəliyi fərqli əlamətlərdir: rəsmi iştirak etməyən yerin də bu yaxınlarda yoxlanılmış cədvəli ola bilər. İcarə və digər rahatlıqlar haqqında məlumatlar doldurulubsa, uyğun kartı seçməyə kömək edəcək.

Bu, toplanmış koordinatların dəqiqliyindən asılıdır. Səfərdən əvvəl ünvanı, girişi və yolu yerin özündən yoxlayın. Nişan səhvdirsə, düzəliş forması ilə bildirin. Onu binanın dəqiq girişini göstərən işarə hesab etməyin.

Yerin kartında və cədvəlinin ayrıca səhifəsində. Orada seçilmiş həftəyə baxmaq və qonşu həftəyə keçmək olar. Seanslar cədvəl doldurulduqda, yoxlanıldıqda və dərc edildikdə görünür.

Cihazınızın saat qurşağına deyil, buz meydançasının öz yerli vaxtına görə. Bu, başqa bölgəyə səfər planlaşdırarkən xüsusilə vacibdir.

Yoxlama nişanına və tarixinə baxın. Təzə təsdiqin adi müddəti yeddi gündür. Bundan sonra cədvəl saytda qala bilər, amma yaxın tarixdə yoxlanma nişanı olmadan. Hətta təzə yoxlama da son anda dəyişiklikləri istisna etmir.

O, hələ faydalı ola bilər. Yeddi gün keçdikdən sonra bütün cədvəli izahsız gizlətmək əvəzinə, bu yaxınlarda yoxlanılmış məlumatları dəqiqləşdirilməli olanlardan ayırırıq.

Rəsmi saytı, sosial şəbəkələri və ya buz meydançasının telefonunu yoxlayın. Təzə cədvəl tapmısınızsa, yoxlama üçün keçid və izah göndərin. Saytda cədvəlin olmaması buz meydançasının bağlı olduğu demək deyil.

Dərc edilmiş cədvəli açın: orada yoxlanılmış əvəzetmələr və ləğvlər nəzərə alınır. Dəyişikliklər hələ xidmətə daxil edilməyibsə, onları buz meydançasından dəqiqləşdirin və mənbə keçidi ilə bizə səhvi bildirin.

Hazırda öz bilet satışımız yoxdur. Alış üsulunu buz meydançasından dəqiqləşdirin. Kartda rəsmi satış keçidi varsa, alış orada edilir. Cədvəldə seansın olması rezervasiya və ya biletin mütləq mövcudluğu demək deyil.

Qiymətlər və şərtlər dəyişə bilər. Qiymət çoxdan yenilənməyibsə və ya səfəriniz üçün vacibdirsə, icarə, itiləmə, güzəştlər və əlavə xidmətlər daxil olmaqla onu buz meydançasının özündən yoxlayın.

• Seansın tarixi və vaxtı, son yoxlama nişanı.
• Yerin bağlı və sürüşmənin ləğv edilmiş olub-olmaması.
• Qiymət, icarə və bilet alış üsulu.
• Yaş məhdudiyyətləri, bayramlar və yarışlar.
• Ünvan və lazım olan giriş.

Nakatok yer seçməyə kömək edir, amma bütün məlumatların hər an dəyişməz qalacağına zəmanət verə bilməz.

Bəli, xidmət həm qapalı arenalar, həm də açıq mövsümi meydançalar üçün uyğundur. Kartın olması buz meydançasının elə indi açıq olduğu demək deyil.

Mövsümü, dərc edilmiş tarixləri və buz meydançasının öz mesajlarını yoxlayın. Kart mövsümlər arasında saxlanıla bilər. Sürüşmə olmayan müddət məlumdursa, bizə bildirə bilərsiniz. Təkcə yaxın seansların olmamasına görə yerin həmişəlik bağlandığı nəticəsinə gəlmək olmaz.

İnsanlar onu adı, ünvanı və köhnə keçidləri ilə axtarmağa davam edirlər. Bağlanma məlumatı olan kart yoxa çıxmış səhifədən daha faydalıdır. Müvəqqəti fasilə ilə daimi bağlanma fərqli hallardır.

Məkanın səhifəsində xidmətin və ya seansın yanında «Yanlış məlumatı bildirin» seçimini edin. Problemi nə vaxt gördüyünüzü, nə göstərildiyini və əslində nə ilə qarşılaşdığınızı yazın. Sübut əlavə edə bilərsiniz. Bildirişi məkanın nümayəndələri deyil, servisin əməkdaşları araşdırır. Şəxsi məlumatlarınız onlara verilmir.

Xeyr. Əvvəlcə şəraiti yoxlayırıq. Təsdiqlənmiş yanlışlıq konkret məlumat üzrə düzəldilir: digər məlumatları düzgün olan səhifəni gizlətmədən xidməti və ya yanlış vaxtı çıxarırıq. Rəsmi iştirak və yaxın zamanda yenilənmiş cədvəl bütün xidmətlərə zəmanət vermir və dəyişiklikləri istisna etmir. Yola çıxmazdan əvvəl vacib şərtləri birbaşa məkanla dəqiqləşdirin.

Rəsmi saytlardan və yerlərin mesajlarından, başqa açıq mənbələrdən, təsdiqlənmiş nümayəndələrin materiallarından və ziyarətçilərin müraciətlərindən. Alınmış mesaj öz-özlüyündə dərc edilmiş fakta çevrilmir.

Məlumat formasından istifadə edin. Məkanı göstərin, dəyişikliyi təsvir edin və varsa mənbə keçidini əlavə edin. Cədvəli mətnlə göndərmək və ya ümumi həcmi ən çox 50 MiB olan beşədək fayl əlavə etmək olar.

Qəbul edilən formatlar: şəkillər, PDF, DOC/DOCX, ODT, XLS/XLSX və CSV. TXT, HTM və HTML faylları UTF-8 olmalıdır. Saxlanmış səhifələr skriptlər işə salınmadan, xarici şəkil və fayllar yüklənmədən işlənir. Cədvəl şəkil şəklindədirsə, şəklin özünü ayrıca fayl kimi əlavə edin.

Məkan haqqındakı mesajları əvvəlcə onun təsdiqlənmiş nümayəndələri araşdırır. Nümayəndə yoxdursa və ya yeni məkan təklif edirsinizsə, mesajı sayt administrasiyası araşdırır. Mesajlar və əlavələr dərc olunmuş məlumatları avtomatik dəyişmir. Məsələ nümayəndələrin özünə aiddirsə və ya müstəqil yoxlama tələb edirsə, formada bu seçimi edin. Mesaj nümayəndələrə deyil, sayt administrasiyasına gedəcək. Əlaqə səhifəsindən də istifadə edə bilərsiniz. Dərc olunmuş məzmundan şikayət edirsinizsə, səhifəsinin keçidini əlavə edin.

Düzəliş forması ilə hər iki kartın keçidini göndərin. Həqiqətən eyni yer olub-olmadığını yoxlayacağıq: bir kompleksin fərqli buz sahələri və oxşar adlı fərqli buz meydançaları həmişə dublikat olmur.

Köhnə keçidlər pozulmasın deyə ad və səhifə ünvanı ayrıca dəyişdirilir. Ünvan razılaşdırılaraq dəyişdikdə əvvəlki keçid yeni səhifəyə yönləndirir.

Təzə cədvəl, yanlış ünvan, yeni qiymət, buz meydançasının açılması və ya bağlanması haqqında məlumat verin. Hətta bir dəqiqləşdirmə insanın bağlı buz sahəsinə gəlməməsinə kömək edə bilər. Ən yaxşısı yoxlanıla bilən mənbə əlavə etməkdir.

Təsdiqlənmiş e-poçt ünvanı ilə rəy yaza və onları «Rəylərim» bölməsində idarə edə bilərsiniz. Nümayəndələrə məkanın idarə olunması üçün müraciət etmək, həmkarları dəvət etmək, məlumatları və cədvəlləri yeniləmək üçün də hesab lazımdır.

«Nümayəndələrə»

Ünvanı və «Spam» qovluğunu yoxlayın, sonra səhifədə göstərilən gözləmə intervalı bitdikdə təkrar göndərmədən istifadə edin. Məktub yenə gəlmirsə, dəstəyə yazın.

Hesabın e-poçtundan bukinapps@yandex.ru ünvanına yazın və sorğunuzu təsvir edin. Ətraflı məlumat Fərdi məlumatların emalı siyasətində verilir. Şifrə və ya təsdiq kodları göndərməyin.

Bəli. Qoşulduğu yerlərdə əlavə analitika yalnız razılıqdan sonra aktivləşir. Seçimi kuki parametrlərində dəyişmək olar. Giriş və təhlükəsizlik üçün zəruri vasitələr məcburi olmayan sayğaclardan ayrıca işləyir.

Səhifəyə baxmaq nümayəndələrə e-poçtunuza, IP ünvanınıza və ya hərəkət tarixçənizə giriş vermir. Karta maraq üzrə planlaşdırılan statistika ziyarətçi siyahısı üçün deyil, ümumiləşdirilmiş göstəricilər üçündür.

Məkan səhifəsində xidmətin yanında «Şərtlər»i seçin. Təsvir varsa, təfərrüatları, mənbəni və yenilənmə tarixini görəcəksiniz. Vaxtı bitmiş şərtlər cari kimi göstərilmir. Vacib məlumatları məkanla dəqiqləşdirin. Tərcümə yoxdursa, təsvir orijinal dildə göstərilir.

Məkanın, xidmətin və ya seansın yanında «Ziyarət haqqında danış»ı seçin. Təsdiqlənmiş e-poçtla daxil olub tarixi və təcrübənizi yazın. Ulduzsuz yaza və ya istifadə etdiyiniz xidmətləri qiymətləndirə bilərsiniz. Tarix və seans ziyarəti sübut etmir. Təhqir, reklam və başqalarının şəxsi məlumatlarını əlavə etməyin.

Əvvəlcə əsas rəyi və xidmətlər haqqındakı şərhləri yoxlayırıq. Fikrinizi qoruyaraq səhvləri və uyğun olmayan ifadələri düzəldirik. Orijinalı təkliflə müqayisə edib dəyişiklik səbəblərini oxuya bilərsiniz. Mətn qəbul edilə bilmirsə, səbəb yanında göstərilir. Digər mətnləri ayrıca göndərmək olar.

Yoxlamaya göndərmək istədiyiniz mətnləri və qiymətləri təsdiqləyin. Yalnız sayt administrasiyasının təsdiqlədiyi rəylər dərc edilir. Göndərdikdən sonra səhifədə təsdiq görəcəksiniz. Rəyi yenidən göndərmək lazım deyil. Qərar kabinet bildirişlərində görünəcək və e-poçta gələcək. Dərc edilmiş rəyi dəyişmək də eyni addımlardan keçir.

Hesabınıza daxil olun və məkan səhifəsində ürəyi seçin. Məkan sevimlilərdə, nümayəndələrinin xəbərləri isə hesab bildirişlərində görünəcək. Hər məkanın xəbərlərini ayrıca söndürə və ya məkanı sevimlilərdən silə bilərsiniz.

Rəy başqa dildə yazılıbsa, “Tərcümə et” seçin. Orijinal mətn əlçatan qalacaq.

Məkan və hər xidmət ayrıca qiymətləndirilir. Hər ortalamaya yalnız bir qiymətiniz daxil olur. Daha çox rəy əlavə səs vermir. Ulduzsuz yeni rəy əvvəlki qiyməti silmir.

«Rəylərim»də mətni dəyişə, ulduzları hesablamadan geri götürə və ya rəyi saytdan çıxara bilərsiniz. Mətnin dəyişdirilməsi və ya bərpası geri götürülmüş qiyməti bərpa etmir.

Rəy ziyarətinizi təsvir edir. Saytda xidmət, saat və ya başqa məlumat yanlışdırsa, «Yanlış məlumatı bildir»i seçin. Keçid öz rəyinizin yanında da var. Rəy və cavablardakı təhqir və şəxsi məlumatlar üçün «Pozuntu bildir»dən istifadə edin.

Nümayəndələr cavab verə bilər, amma tənqidi silə bilməz. Aşağı qiymət özlüyündə məkanı bloklamır. Ödənişli tarif qiyməti artırmır və mənfi rəyləri gizlətmir.

Məkanı və vaxtı seçin. Seansın vaxtından istifadə etmək üçün görüşü həmin seansın səhifəsindən yaradın. Hesab lazımdır. Görüş və müraciətlər şəxsi hesabın «Görüşlərim» bölməsində, «İştirakçı» və «Təşkilatçı» səhifələrindədir. Görüşləri aç.

Açıq görüşü hər kəs görür. Qapalı görüş üçün təşkilatçı dostlara keçid göndərir. Daxil olduqdan sonra giriş istəyirlər. Təsdiqə qədər məlumat gizlidir. Təşkilatçı keçidi dəyişə, müraciəti rədd edə və ya girişi bağlaya bilər.

Planlarınızı bildirir, bilet almır və buzu rezerv etmir. Cavabı başlanğıca qədər dəyişə bilərsiniz. «Gəlməyəcəyəm» girişi bağlamır. Təsdiqdən sonra da cavabı özünüz seçirsiniz.

Tədbir üçün yaradılan görüşdə təşkilatçı və təsdiqlənmiş iştirakçılar ləğv və ya köçürmə dərc olunanda saytın zəngində bildiriş alır. Görüş səhifəsində xəbərdarlıq görünür. Cavabınız saxlanır. Yola çıxmazdan əvvəl cədvəli məkanla dəqiqləşdirin. Görüşün ləğvi tədbiri ləğv etmir və biletin qaytarılmasını istəmir.

Xeyr. Məkanın tarifindən asılı olmayaraq şəxsi görüşlər pulsuzdur. Məkanın özü məşq, matç və əlavə tədbirlər üçün «Tanıtım» və ya «Flaqman» tarifinə ehtiyac duyur.

Bu, konkret seans üçün gələcək «Buraya gəlməyi planlaşdırıram» nişanıdır. Seçilmiş vaxta marağı görməyə kömək edəcək, amma bilet alışı və ya rezervasiya olmayacaq. Adi statistika nişan qoyan hər kəsin şəxsi məlumatlarını nümayəndələrə avtomatik açıqlamamalıdır.

Dil artıq sayt menyusundan dəyişir. Mövcud dillər versiyadan asılıdır. Şəxsi ayarları təkmilləşdirməyə davam edəcəyik. Məkan səhifəsinin dilini dəyişmək mətni dəyişir, məkanı deyil.

Xeyr. Gələcək ödəniş gizli birinci yer, istifadəçi reytinqi və ya ziyarətçi sayına zəmanət verməməlidir. Rəng rəsmi iştirakdan və cədvəlin təzəliyindən asılıdır, alış zamanı seçilmir. Mümkün reklam aydın şəkildə işarələnməlidir.